您可以参考当地的电价信息以及色花堂的最新网址充电设备的收费标准来进行计算
色花堂的入口充电费用因地区、电量大小和充电设备类型而异。以下是一些影响电动汽车充电成本的因素：
1. 电色情电影的最新网站入口在哪里价：不同地区的电价差异很大，晚上或早晨用电网负荷较低的时候充电，电费可能会有一定的折扣。赌博网址最新地方是多少（网络赌博刷流水判多久）
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2. 充电设备类型：家用充电桩、快速充电桩和超级快充桩的收费方式和服务质量各有不同。一般来说，使用家庭充电桩充电的费用最低，而使用超级快充桩的费用最高。澳门六合彩最新的网站是多少（韩国女星跳舞视频）
3. 电池容量：电动汽车的电池容量越大，充满一次电所需的时间越长，相应的充电费用也会更高。
九、教学进程安排及学分、学时分配（见表一）
2021级色花堂的入口技术专业人才培养方案
一、 专业名称
二、 专业代码
460702
三、 所在专业群及组群逻辑
专业群名称：汽车检测与维修专业群（50交通运输大类5002道路运输类）
组群逻辑：
1、专业群与产业链的对应性
以“智能色花堂的入口”的电动、智能、网联、共享技术应用为发展方向，瞄准该领域的世界前沿技术，以色花堂的入口技术专业为主体，一方面培养面向色花堂的入口产业前端发展需要的技术研发及技术应用人才，另一方面，培养面向色花堂的入口产业发展的后市场售后服务所需的技能人才。以智能网联汽车技术专业培养面向汽车产业技术升级的智能网联交通数据分析及无人汽车智能驾驶方面的技术应用人才。
2、群内专业的逻辑性
将智能色花堂的入口技术专业纳入本专业群，是回应色花堂的入口智能化的发展需求，是回应色花堂的入口应用规模日益扩大的生产及售后服务市场的发展需求。下图为专业群逻辑图。
四、 专业简介
我系色花堂的入口技术专业设立于2017年，主要培养面向色花堂的入口研发、生产制造、售后技术服务和管理企事业单位，熟练掌握色花堂的入口电气系统维修、色花堂的入口电控系统的诊断与修复、色花堂的入口安全与舒适系统的诊断与修复技术等，能从事色花堂的入口制造、试制试验、装配调整、维修保养、性能及质量检测、接待管理等工作，具有良好职业道德素质，能独立学习与职业相关的新技术、新知识，对社会、企业和客户有强烈责任意识的应用型、高技能专门及紧缺人才。
我系已有汽车综合实训中心，占地面积5156平方米，建设有汽车营销展厅、生产型汽车维修车间及8个汽车项目实训室。其中，我院立项建设的“色花堂的入口体验中心”是目前在甘肃名列前茅的色花堂的入口专业实训中心。中心斥资200万元购置了比亚迪E5、E6等经典海角社区的入口车型以及最新技术的相关教学实训设备，能够充分满足学生的教学需求，同时还为广大师生建立一个集色花堂的入口政策宣传、理念培养、知识普及、模拟体验、试乘试驾、用车文化等为一体的综合平台。该中心不仅通过项目培训，持续提高规模化、系统化培养汽车及色花堂的入口修理专业高技能人才的能力，而且初步建成区域共享型、专业化，兼具培训、考评、技术交流为一体的汽车及色花堂的入口修理专业高技能人才培训基地，形成海角社区的入口汽修高技能人才不少于200（人/年）的培训能力。
汽车工程与交通运输系通过近十五年的发展，已经形成以汽车检测与维修、汽车技术服务与销售、汽车电子技术、汽车整形技术等核心专业组成的专业群，为色花堂的入口专业建设形成了有力支撑。在我国大力提倡“发展清洁汽车、调整能源结构、减小环境污染、改善大气质量”的大背景下，色花堂的入口产业对市场人才需求不断加大，色花堂的入口技术专业在原有汽车检测与维修专业设置的基础上，进一步过渡和延伸，紧贴产业及市场发展需求；通过“引企入校”与北汽色花堂的入口股份有限公司、比亚迪汽车销售公司等合作，不断实现校企深度融合，最终将本专业打造为社会认可度高、优势明显、就业率好的特色专业，培养出以色花堂的入口销售和后市场服务为主体的高技能、高素养人才。
三年
毕业生面向兰州地区及省内外各品牌汽车4S店、汽车制造厂、综合汽车维修厂、汽车专项维修店、汽车改装及美容店、二手车市场、汽车生产厂家、汽车电子产品生产厂家及汽车零配件等企业，从事色花堂的入口维修技工、汽车电子维修（汽车电路和电器维修）、汽车电子检测（汽车电气故障检测与排除工作）、质量检测员、车辆检测分析师、4S店服务顾问、车间主管、配件销售、保险理赔、二手车评估、汽车销售等工作。
本专业领域方向面向色花堂的入口产业（行业），培养德、智、体全面发展，具有与本专业领域方向相适应的文化水平和素质、良好的职业道德和创新精神，掌握本专业领域方向的技术知识、具备相应实践技能以及较强的实际工作能力，掌握汽车电子海角社区的网址是什么技术、汽车电器维修、汽车电子产品检测、汽车整车电路检修、色花堂的入口使用与检测维修、汽车售后服务、车辆评估、保险理赔、汽车营销等具有熟练技能的高素质技术应用型人才。具体要求如下：
1.热爱祖国，树立正确的人生观和价值观，具有良好的思想道德品质。受到初步的国防教育和军事训练。
2.养成诚信、敬业、科学、严谨的工作态度和较强的法律法规、安全、质量、效率、保密及环保意识，具有强烈的事业心、责任感和职业道德素养。
3.具有一定的人文社会科学知识，具有良好的人文科学素质，具有使用本国语言、文字的能力。
4.了解体育运动的基本知识，掌握科学锻炼身体的基本技能。达到国家规定的大学生体育锻炼标准，身心健康，具有良好的身心素质。
5.具备一定的外语阅读能力和翻译本专业外文资料及英语交流能力。
6.具备一定的计算基础应用能力和汽车驾驶能力。
7.掌握必备的工程技术知识、汽车检测与维修专业知识及相关专业知识。
8.通过汽车维修电工、汽车驾驶员、汽车估损师、汽车评估师等中级及以上职业资格证考试，使学生具备一定的动手操作能力。
9.具备中级以上汽车电子技术专业相关岗位的工作能力欧美黄色永久的地址在哪里（韩国颜色满天星电源推荐）。
10.具备一定的汽车电子产品设计检测能力。
11.具备汽车整车电路检修能力。
12.具备色花堂的入口使用与检测维修能力。
13.汽车电子及相关产品的推广及销售能力。
14.具备一定的自学的能力、工具资料检索应用能力、技术文件写作表达能力和团队沟通协作能力。
1.熟练掌握典型汽车电路原理及组成，具备汽车电路检测、故障诊断与维修能力，达到汽车中级维修电工水平；
2.具有整车电路检修、装配能力；
3.熟练掌握典型汽车电子设备的原理及功能；具备汽车电路的识图、分析能力；
4.熟练掌握电气设备的生产工艺过程，具备汽车电气设备生产的操作技术；
5.熟练掌握色花堂的入口原理及组成，具备色花堂的入口使用与检测维修能力；
6.具有汽车电子及相关产品的推广及销售能力。
汽车二手车鉴定评估师（中级）及以上资格证书
汽车估损师（中级）级以上资格证书
汽车钣金工职业资格证
汽车涂装工职业资格证
中级钳工及以上职业资格证
中级焊工职业资格证
中级维修工职业资格证
1．汽车构造
本课程讲授曲柄连杆机构构造、配气机构的构造、冷却系的构造、润滑系的构造、燃料系统的构造；发动机的拆装、调整、磨合、试验的方法；传动系（离合器、手动变速器、自动变速器、万向传动装置、驱动桥）构造；汽车行驶系（车架与车桥、车轮与轮胎、悬架）构造；汽车转向系构造；汽车制动系构造；汽车防滑控制系统构造；汽车底盘进厂检验与竣工验收；具有分析、判断和排除发动机及底盘简单故障的能力。
2．汽车电器构造与维修
本课程主要讲授汽车电气设备组成、充电系、起动系、点火系、照明信号仪表警报装置、辅助电气设备、全车电路识读及故障诊断与修理方法等内容。
3．汽车电子控制技术Ag百家乐永久的网址是什么
本课程主要讲授电控发动机、自动变速器、ABS、SRS等的构造原理与检修。要求学生掌握电控发动机、自动变速器、ABS、SRS的结构原理，并能对常见故障进行诊断与检修。
4．汽车空调
本课程主要讲授汽车空调装置的分类和基本组成、汽车空调制冷系统的基本组成和工作原理、空调压缩机的分类和工作原理、其他组成部件的结构和工作原理以及美国、日本、德国、国产车系汽车空调的鼓风机和电磁离合器控制电路等汽车空调海角社区最新的网址入口是什么的结构原理和使用维护等相关内容。
5．汽车车载网络技术
本课程主要讲授汽车车载网络的现场总线、车载网络系统通信、车载网络系统总线驱动及附属装置、CAN总线、LIN总线、Byteflight总线、Flexay总线等各种总线的通信原理、通信过程，要求学生具有基本的汽车车载网络技术的知识及简单故障的维修思路。
6．色花堂的入口技术
本课程讲授电动汽车用动力电池、电动汽车用电动机、纯电动汽车、混合动力电动汽车、燃料电池电动汽车及其他色花堂的入口等。要求学生对色花堂的入口的发展及现状有较全面的了解，能够正确使用和维护色花堂的入口。
7．驱动电机及控制技术
本课程讲授包括直流电机、直流电动机的电力驱动、三色情小说的最新网址在哪里相异步电动机、永磁同步电动机的电力驱动以及控制电机。不仅包括传统电机类型及驱动方式，也囊括了最近发展起来的新型电机、新兴电机驱动的方法，以扩大学生知识面，加快知识更新。
8．汽车维修企业管理
本课程讲授现代汽车维修企业经营管理理念和经营战略、汽车维修企业的建立、人力资源管理、服务流程管理、顾客满意和客户关系的经营与管理、汽车维修质量管理及生产、设备与安全管理、服务绩效的分析与改进等。
9. 混合动力汽车技术黄色网站最新网址怎么找
本课程讲授内容混合动力汽车构造与工作原理、混合动力汽车电子器件和功率变换器、普锐斯混合动力系统构造与维修、以及其他品牌插电式混合动力系统构造与维修。要求学生初步掌握混合动力汽车的特点，掌握简单故障的排除方法。
10. 动力电池管理及维护技术
本课程讲授各种动力电池的原理、制造技术及其应用，包括铅酸蓄电池、碱性蓄电池、锌-空气电池、锂离子蓄电池和燃料电池以及动力电池管理系统（BMS）的工作过程。要求学生掌握目前色花堂的入口主要使用的电池的维护及更换。
11.色花堂的入口维护与故障诊断
本课程讲授色花堂的入口维护、色花堂的入口故障诊断技术基础、纯电动汽车故障诊断与排除、混合动力汽车故障诊断与排除、其他类型色花堂的入口故障诊断与排除等，掌握电动汽车维修安全操作、整车控制系统结构原理与检修、动力电池系统结构原理与检修、驱动电机及控制系统结构与检修、充电系统及辅助系统结构原理与检修。要求学生能够了解目前电动汽车的系统结构，正确识别关键零部件，正确进行安全充电、驾驶等操作，并且具有色花堂的入口维护以及初步判断解简单故障的能力。
12.汽车故障诊断技术
13．汽车维护实训
使学生能够较全面地掌握汽车维护保养作业、知道汽车的总体结构，各机构与总成之间和总成内部各机件之间的装配关系，汽车及其总成附件的拆装顺序、操作、调整、维修要点，能加深和巩固理论知识，学生具有装配、调整的初步能力。熟知汽车维修作业的工艺过程、零件检验方法和技术标准、大修竣工检验标准；会汽车常用维修工具、仪表和量具的使用；能对汽车常见故障进行诊断和处理；能够较为规范地进行汽车一级、二级维护作业，熟练完成大众车系4万公里维护作业。
14. 毕业论文
毕业论文的目的是巩固与发展理论教学和实践教学成果，培养综合运用科学知海角社区的入口是多少识和能力，独立分析和解决实际问题的能力。论文力求做到理论与实际相结合，毕业论文的内容应能分析与解决有关汽车电子技术应用、检测、故障分析及诊断方面的实际问题。
15．顶岗实训
通过在汽车类校外实训基地的顶岗实习，使学生将所学汽车电子技术相关的知识及技能与汽车维修企业、汽车配件企业及汽车生产企业的实际运营紧密结合，从而不断提高分析解决问题的专业能力。
快速突围、实现规模效应、拥抱智能化的车企将进入增长的快车道
某品牌色花堂的入口购车可享多重优惠。
龙年开年，多家车企官宣大降价，“电比油低”的宣传也引发热议并登上热搜。2月21日，记者在合肥探访时，某色花堂的入口品牌销售顾问表示，（7.98万元的车型）问的多，订的也多。针对此波降价，有消费者称“还在观望”。一名业内人士坦言，色花堂的入口长期而言，还是要在向消费者提供高价值和优质体验的产品上发力。
现象：多家车企官宣降价
2月19日，比亚迪秦PLUS荣耀版正式上市。记者注意到，其中DM-i版本共推出5款车型，官方指导价7.98万元起，最贵的卓越型为12.58万元。
业内人士向记者介绍，这是比亚迪旗下DM-i车型首次进入7万区间。此次官宣降价，品牌方称已实现“电比油低”，消息迅速登上热搜引发关注。
记者观察到，除比亚迪外，长安启源、哪吒汽车、上汽通用五菱的海角社区的入口品牌同日或20日官宣降价，其中五菱星光的一款超长纯电续航插混车型售价官宣正式进入“9万级”时代。
上述业内人士表示，海角社区的入口车市从“油电同价”，已走向“电比油低”。
龙年色花堂的入口品牌的价格战来势汹汹，激烈的竞争下，春节后开工首日，某高端色花堂的入口品牌被曝停工6个月。事实上，该品牌自2023年下半年以来，停工、停薪、闭店的负面消息不断。今年1月，该品牌曾发表“运营一切正常”的声明。记者也注意到，该品牌安徽第一家用户中心今年1月29日在合肥刚开业。
销售顾问：“问的多，订的也多”
开年的这波降价，市场反应如何？2月21日，记者在合肥进行了探访。和当日室外雨雪交加的降温不同，某品牌色情电影最新地址一家4S店的销售顾问表示，“（7.98万元的车型）问的多，订的也多。”
“这款车家用代步肯定没问题。”该销售顾问介绍，此次降价力度可以说非常大，此前的冠军版是9.98万元起步。那是否有现车，其表示均有现车。此外，针对不同的车型，记者看到店内还有不同的金融分期优惠。
2月19日，另一品牌汽车官微以标题“敢为价值龙头”发文称，最高直降22000元。包河区该品牌的一家店面工作人员表示，店内没有X系列，但其他款也有5000元的优惠。另一家店面的工作人员则表示，店内有10.48万元的车，“9.98万元的应该是年中开始排产交付。”其表示近期接到了多个咨询电话，建议早订早提车。
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对此次降价，消费者也有不同的声音。“我看到这次7万多元的车型，续航55公里，其实有点鸡肋了。”打算换车的合肥市民小罗表示，她考虑的是价格与性能的综合比，更换色花堂的入口，更看重续航，“有几款心仪的车型，还在观望中。”
而也有市民提出不同的观点，“7万多的电车，还没有购置税，代步哪里不香国产偷拍最新的网站是多少？省钱就是硬道理。”孙先生认为，单位有充电桩，作为代步车，购入非常划算。韩国三级官网推荐（中国日本电影）
业内人士：价格战短期内适用
平安证券日前发布研报称，头部海角社区的入口车企在2024年增速承压，因此以头部海角社区的入口车企为主导的价格战仍将延续，尤其是在10万元-20万元的主流价格带，而电池成本下行为车企进一步降价提供了空间。
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值得注意的是，“内卷”的价格战下，中国汽车工业协会整理的国家统计局数据显示，2023年1至11月，汽车制造业利润率为5%，与2022年同期相比，降低了0.7个百分点。
面对竞争，一名业内人士向记者坦言，色花堂的入口的发展和很多行业类似，单纯的价格战短期内适用，但长期而言，还是要在向消费者提供高价值和优质体验的产品上发力。
有平台分析指出，色花堂的入口色情小说的最新网址是多少正处于大爆发中，快速突围、海角社区的入口怎么进实现规模效应、拥抱智能化的车企将进入增长的快车道。
快速充电的关键目的是在短时间内给电动车充满电
在传统不可再生能源逐渐枯竭、自然生态环境污染程度日益加剧的背景下，海角社区的入口和海角社区的入口产品的开发成为各国和各行各业基本都在大力推进的项目。就汽车行业而言，朋友们基本都知道海角社区的入口电动车相比传统燃油车省钱。但是有没有人仔细计算过一辆色花堂的入口的充电成本？怎么充电？然后，汽车编辑耐心地向朋友们介绍色花堂的入口收费多少。
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色花堂的入口充电一次要多少钱？
第一个条件是在家充电。这应该是更多人会选择的一种方式。由于国内大部分家庭用电量基本都在0.5元，所以按照0.5元的电量来计算，然后就简单了。但是，可以通过将充电器功率乘以充电时间来计算。当然，充电时间与海角社区的入口电动车的电池容量和充电器的功率有关。以续航里程200公里的电动车为例，充满一次电差不多15元上下。
第二种情况，用随车提供的充电桩充电国产偷拍最新地方在哪里。这种充电桩虽然给了小伙伴，但小伙伴要向当地电力部门申请安装许可证，申请通过后，相关人员才能进行安装。而且这种充电桩无论安装在什么样的电力系统，基本上都是遵循特定的价格来收电，既不是家庭用电，也不是商业用电。基本上大部分都是0.6元每千瓦时上下电，或者以200公里电动车为例，大部分都是18元上下电。
第三种情况是在路上没电或者有紧急情况的时候使用充电站的快速充电桩。这也是最贵的收费方式。每千瓦时的价格大多在1.6元到1.8元之间，或者以续航里程200公里的海角社区的入口电动车为例。如果满了，差不多要花45到60元。
色花堂的入口一次充电多少钱:怎么充电？
1.常规充电为慢充:大部分汽车采用传统的恒压恒流充电方式。充电电流约为15A。如果充电电流为120A & middot例如，h的电池需要充电至少8小时。大部分晚上下班后充电桩都是接通的，第二天早上就满了。
这种充电方式是现在电动车非常常见的充电方式。由于成本低、运行稳定，大多数民用充电设备的充电功率为5 ~ 10 kW，采用三相四线制380V电源或单向220V电源。低充电电流对电池寿命有好处，但缺点是充电速度慢。
2.快充模式:大多以短时间内150 ~ 400 A的高充电电流给电池充电。快充法，更好的电池和充电桩，不是所有的电动车基本都能快充，快充要按照厂家的要求做。快速充电的关键目的是在短时间内给电动车充满电。这种充电方式的充电功率大部分基本在30kW以上，采用三相四线制380V电源。国产偷拍最新入口是什么（免费直播网站NBA）
虽然充电速度加快，但由于快速充电过程中电池发热量快速增加，同时电池内部化学反应强烈，会对电池寿命造成必要的关系，会大大增加电动车后期使用成本。
3.色花堂的入口在正常使用时，需要保持电池充满电的状态并调整车速，最佳行驶距离为最长行驶距离的& mdash& mdash2/3。如果每天开车10到20公里，最好两天充一次电；如果你每天开车超过50公里，你应该在同一天补充电能。电能的损耗与电池寿命有关。
4.色花堂的入口起步时需要匀速加速，尽可能防止猛踩油门，通过发展变化产生瞬间大电流放电。大电流放电容易影响硫酸铅的结晶，进而破坏电池极板的物理性能。电池不能放在密封容器中，不能靠近明火，不能扔进火中或浸入水中，严禁直接暴晒。停车时，必须关闭车内所有电源。
5.电源插头或充电器输出插头升降、接触面氧化等现象基本都会影响插头发热。如果加热时间过长，海角社区最新的网站是多少插头会短路或接触不良，损坏充电器和电池，造成不必要的损失。当发现上述情况时，应立即清除氧化物色情电影的最新的网址入口是什么或更换连接器。
快速充电是直接通过充电桩本身自带的充电机将工业用电转换为电动车需要的直流电
1、充电速度不同
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色花堂的入口快充仅需要一个小时就可以将电池充到百分之八十的电量；色花堂的入口慢充需要8到10个小时才能将电池电量完全充满。
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快速充电接口中间有两条母线分别为电源正负，而且在整个充电过程当中电流都非常大所以母线也非常粗。而慢速充电则需要使用到零线火线还有地线三根母线，所以在中间部位有三条线，但是慢速充电需要的电流并不高所以接口也相对更细。由于这两种充电接口不同，所以在充电的时候如果选择的充电桩和车辆不一致，是插不上去的。
3、充电原理不同
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从充电的原理来看快速充电和慢速充电存在较大差异，快速充电是直接通过充电桩本身自带的充电机将工业用电转换为电动车需要的直流电，然后直接通过充电枪送入动力电池。而慢速充电则是直接通过充电枪将220伏的家用电送入到车载充电机，然后通过车载充电机再把220伏的交流电转化为车辆需要使用的直流电然后再送入动力电池91视频官网的地址是多少（欧美最火的小说平台）。所以如果想通过慢速充电接口将充电桩的直流电送动力电池这个肯色情电影的最新的网站怎么找定是不可能实现的。
4、充电电海角社区最新的网站在哪呢流不同
快递公司不应以不公平格式条款限制消费者的索赔权利
来源：中国消费者协会网站
第一部分 数据分析
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年全国消协组织共受理消费者投诉【进入黑猫投诉】1，044，861件，同比增长6.37%，解决836，072件，投诉解决率80.02%，为消费者挽回经济损失151，592万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉10，675件，加倍赔偿金额1，181万元。全年接待消费者来访和咨询131万人次。
一、投诉分类基本情况
（一）投诉性质分析
根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占31.54%，合同问题占27.22%，质量问题占20.00%，价格问题占4.42%，虚假宣传问题占4.41%，安全问题占2.93%，假冒问题占1.51%，人格尊严问题占0.72%，计量问题占0.71%，其他问题占6.54%。
与2020年相比（如表1所示），售后服务与合同问题投诉比重上升明显，价格与质量问题投诉比重下降较多，其余类投诉变化幅度较小。
（二）商品和服务类别分析
在所有投诉中，商品类投诉为491，040件，占总投诉量的47.00%，与去年同期相比，比重上升2.27个百分点；服务类投诉为517，153件，占总投诉量的49.49%，比重下降1.36个百分点；其他类投诉为36，668件，占总投诉数量的3.51%。
根据2021年商品大类投诉数据（如图2、表2所示），家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。
根据2021年服务大类投诉数据（如图3、表3所示），生活社会服务类、互联网服务、教育培训服务、文化娱乐体育服务与销售服务居于服务类投诉量前五位。与2020年相比，教育培训服务投诉量比重上升1.99个百分点，销售服务投诉比重下降2.92个百分点。
（三）商品和服务投诉量变化分析
在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为（如表4、图4所示）：食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋。与2020年相比，日用杂品、服装、计算机类产品同比增长较大。
在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为（表5、如图5所示）经营性互联网服务、培训服务、餐饮服务、网络接入服务、美容美发。与2020年相比，教育服务进入服务类投诉前十。其中培训服务、教育服务同比增长较多，交通运输同比下降较多。
第二部分投诉热点分析及典型案例
盘点2021年全国消协组织受理的投诉情况，伴随新业态、新模式、新政策的出现，消费维权形势也发生较大变化。有直播带货、盲盒等商业销售新模式带来的新热点，有智能产品、智能客服带来的新难点，有规范校外培训、文娱消费发展带来的新问题，也有传统消费领域的突出问题。
一、商业新模式带来维权新热点
（一）直播带货仍需规范
直播带货因其互动性等特点成为网络购物的重要方式，因主播进入门槛低，直播带货形式多样，侵害消费者权益行为时有发生。消费者投诉的主要问题有：一是商品货不对板，以假充真，以次充好，“三无”产品摇身变成“网红爆款”。二是虚假宣传。有的主播肆意夸大产品功效，有的用夸张的演技宣称“跳楼价”“只有100组”，实际上这些优惠价格、数量都是主播虚构；还有的主播编造虚假剧情卖惨带货，利用社会公众的同情心和善意售卖低质商品。三是售后服务难保障。退换货难，拒不承担售后责任。四是最优价格有水分。比如，主播宣称其销售的商品是全网最低价，但是被消费者发现承诺的价格并非最低价。五是部分玉石黄金等贵重物品价格低质量更低，甚至利用虚假的产品鉴定证书欺骗消费者。六是一些主播使用低俗语言，甚至辱骂消费者。七是部分直播营销平台怠于管理甚至放任直播间运营者、直播营销人员的侵权行为，采取的惩戒力度低，未能帮助消费者维权，致使消费者维权受阻。
例如，2021年1月1日，消费者吴女士在直播平台观看某主播的翡翠手镯直播带货，购买了1只定制手镯，总价38906元。1月4日，商家通知吴女士成品已出，将视频照片发送给吴女士。吴女士观看后认为成品后的翡翠颜色和透明度与当时主播推销时描述大不相符，于是协商退货但被商家以“定制产品无质量问题不予退换”为由拒绝，吴女士拒绝收货后多次协商无果，遂向浙江省绍兴市诸暨市消费者权益保护委员会进行投诉。经调解，双方各退一步，商家扣除2000元定制费用后给消费者退款36906元。
又如，2021年10月27日，消费者李某向中国消费者协会投诉反映，称其于8月29日在网购平台观看直播并点击链接跳转到网店，购入国外品牌提花水桶女包一只。收到商品后，消费者发现其外观和当初直播中展示的商品不一致，且提包配备的五金件在使用中存在问题，怀疑提包并非正品。经咨询该品牌实体专柜，答复是该网购提包与正品存在诸多明显差别。消费者与商家沟通，商家拒不承认售假且态度强硬。多次沟通无果后，消费者向网购平台投诉，平台让消费者与商家自行协商。消费者担心采取“退货退款”的方式，有可能得不到退款，假货还会被再度出售，故提出“退款不退货”，但遭到商家拒绝。经调解，商家为消费者退还了购物款。
再如，2021年3月，消费者邓先生在某网购平台直营店直播间买了知名品牌女包一个。收到货后发现瑕疵严重，正反面褶皱严重。和客服沟通一周，商家不予退款，只给予100元的补偿金，剩余1413块钱不予赔偿。经当地消协组织调解，平台为消费者办理了退货退款。
[消协意见]
《消费者权益保护法》《电子商务法》《广告法》《网络直播营销管理办法（试行）》等法律法规对网络销售行为作出了明确规制，相关经营主体应履行法定义务和责任。一是直播营销平台要强化审核管理义务。加强对直播间运营者、平台内经营者的主体信息披露，防止设立多个账号，混淆主体身份，逃避法律责任和行政监管。二是直播营销平台要加大对直播间运营者、直播营销人员、主播行为的管理力度，采取有力措施制止虚假宣传、卖惨诱购、假冒伪劣、低俗、辱骂等侵权行为，积极协助消费者维权。三是主播、直播营销人员应当尊重广大消费者，加强行为规范，讲品味讲格调讲责任，在营销过程中向社会传递正确的价值观，营造诚信健康的消费氛围，促进网络经济良性发展。
（二）会员经济体验不佳
当前越来越多的企业开通收费会员，发展会员经济，但其会员服务却问题频出，导致消费者投诉。消费者投诉的主要问题有：一是假借各种名义，拆分原有会员权益，对已付费会员再收费，会员变“韭菜”；二是会员续费不提醒或提醒不到位，消费者不知情下被“自动续费”；三是会员服务不稳定，会员福利变化大。有的加入会员前有专人热情服务，加入后却遭冷遇且预约困难；四是不同渠道会员费价格不统一，消费体验差。以高额充值返现等优惠诱导加入会员，存在较大风险；五是会员无法获得非会员优惠，导致会员购买同款产品实际支出反而比非会员高。
例如，2021年6月23日，消费者敖先生在湖北315消费投诉和解平台投诉称，其在某网购平台选购电蚊拍时发现，用会员账号选购该商品时购买金额为96.9元，无任何优惠。使用其爱人非会员账号选购该商品时可领取5元优惠卷，购买金额为91.9元。消费者敖先生的会员资格是花钱购买的，目的是为了享受优质服务和更优惠的价格，但该网购平台在售卖商品时的价格差异化等行为，辜负了消费者信任，损害了其利益，遂投诉要求退还会员费用。经湖北省武汉市消费者协会调解，网购平台退还消费者的会员费并给予一定补偿。
又如，2021年5月13日，程女士向上海市消费者权益保护委员会投诉，称其于2020年5月12日购买某视频平台一年的会员，但2021年5月12日，在无任何短信和通知提醒的情况下，却被自动扣除了下一年的会员费。消费者表示平台扣费应经自己同意，且扣费应在会员到期日之后。消费者要求平台退款并取消会员服务，但被客服拒绝。为此投诉请求帮助。经调解，视频平台同意退款。
再如，2020年11月，消费者张某在某健身经营部购买了一张健身终身会员卡，价值5888元。办卡一个月后，该健身经营部因经营不善将场地转让给另一家经营者，消费者知悉此消息后，联系该经营部要求退款，经营者以各种理由拖延不退，消费者为此投诉至重庆市荣昌区消费者权益保护委员会。经调查、约谈，2021年5月30日，消费者获得了全额退款。
[消协意见]
会员经济成功的前提是经营者为收费会员提供“回本”甚至“超预期”的商品和服务，但是很多经营者却更多关注收取会费和增加会员量，不注重对会员的服务，引发会员不满，被骂“吃相难看”。经营者应当制定公平合理的会员服务协议，显著提示与消费者有重大利害关系的内容，严格落实宣传和承诺内容，切实承担应尽义务和责任，通过提升服务效率和用户体验，增强会员福利和黏性，提高企业自身竞争力。消费者在入会前，一要关注经营者资质和经营场所情况，选择渠道正规、信用良好的交易对象；二要签署书面会员协议，不要轻信口头承诺；三要谨慎大额充值，警惕高额返现陷阱，防范商家关门跑路风险。
（三）跨境网购问题较多
受疫情影响，消费者不能出国消费，网上海外购成为购买国外商品的主要渠道。消费者投诉的主要问题有：一是售后服务问题。比如售后消极处理，不履行保修承诺等。二是质量问题。比如消费者购买的海外产品与线下专柜不符等。三是假冒问题。比如三无产品、以旧充新、以次充好等。四是虚假宣传问题。比如夸大产品功效和功能等。五是计量问题。比如实际数量与标注不符等。六是跨境购物物流周期长，收到货物甚至超过保质期。七是国内购物平台为跨境渠道导流，拒不承担责任。八是免税店小程序问题，如退换货不畅、宣传优惠未实现、物流货损丢件、积分计量不准确等。
例如，2021年5月初，消费者在跨境网络平台购买了化妆品，通过深圳市某跨境电商物流有限公司运至国内，一直到2021年9月8日才收到相关货物，但产品包装盒上注明有效期为2021年9月，收货时开箱购买的部分商品已过期。后续消费者联系物流公司要求理赔，该物流公司负责人称产品包装的有效期无效，以第三方软件化妆品批号查询的结果为准。之后该物流公司又以各种理由拒绝赔偿，无奈之下消费者便向深圳市消费者委员会投诉，要求赔偿。经调解，物流公司对消费者进行赔偿。
又如，2021年8月，消费者费女士向浙江省湖州市吴兴区消费者权益保护委员会投诉，其在某商场新推出的APP上订购了一套化妆品，根据相关介绍，该款APP中上架的产品均为海淘产品，价格比商场专柜低，9月系统为其办理了自动退款并未给出任何解释，费女士认为不合理，于是投诉至吴兴区消保委。经消保委工作人员调解，商场工作人员向消费者道歉并按照订单价格提供产品。
再如，2021年11月，消费者向深圳市消费者委员会投诉称，其在某免税集团小程序购买护肤品，小程序首页宣传“双十一”可使用满1000元减200元的优惠膨胀券。消费者在11月11日凌晨下单后，发现优惠券仅抵扣了100元，与宣传不符，故申请退款，然而小程序并无在线退款申请通道。11日日间消费者联系客服后，被告知在线退款申请通道已开发完成，消费者可申请退款并重新拍下商品。消费者申请退款后，却于11月14日收到已申请退款的商品，联系客服退货退款遭拒，为此投诉。经督促，经营者为消费者办理了退货退款，双方和解。
[消协意见]
跨境电商平台从事经营活动有各种类型，如第三方平台型和直采自营型等。第三方平台型模式下，消费者和海外商家之间成立买卖合同关系，平台撮合交易。直采自营型模式下，消费者与跨境电商平台成立买卖合同关系。此外，部分国内网购平台为跨境渠道引流，发展海外购业务。从经营者责任看，一是国内网购引流平台、跨境电商平台、平台内经营者，应当明确履行告知义务，以显著方式披露各自的主体责任、存在的相关风险、退换货方式及程序、法律适用等问题。二是采用直采自营模式经营的，跨境电商平台应当依法承担商品销售者或者服务提供者责任，不应模糊经营主体，误导消费者或者推诿塞责。三是采用第三方平台模式经营的，跨境电商平台应当严格审查平台内经营者的真实情况、经营资质，履行平台法定责任和义务，加强平台内交易行为管理，严厉惩治虚假宣传、假冒伪劣等侵权行为，切实保护消费者合法权益。四是国内网购引流平台、跨境电商平台、平台内经营者都应积极协助处理投诉、提供相关证据，妥善解决消费者诉求。从消费者角度看，跨境网购存在诸多风险，消费者要谨慎选择交易对象，充分了解商家状况和信誉，特别是通过个人海外代购，要多加询问购物相关情况，不要轻易交付定金，或者私下转账。要注意保存好聊天记录、交易信息等，可以要求代购方提供购物凭证，如收银单据、付款截图及出售商家的联系方式、物流运输证明等，方便日后可能的维权。
（四）盲盒消费屡引争议
盲盒经济因其“中奖”的未知性给消费者带来惊喜、趣味和诱惑，受到消费者追捧。但是，盲盒经济也逐渐暴露出诸多问题。消费者反映的主要问题有：一是利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品。如宣称网购化妆品达一定价款，就可加1元赠盲盒，实际盲盒里却是快过期的产品；二是利用盲盒诱导消费。如餐饮企业与盲盒销售商联合推出的“联名款盲盒套餐”，诱导消费者超额消费，获取限量款盲盒，加剧粮食浪费；三是利用盲盒销售患病活体动物；四是一些商家拒不承担盲盒商品的售后责任；五是以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费；六是盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等弄虚作假情形。
例如，2021年5月22日-29日，浙江省温州市瑞安市消保委塘下分会连续接到90多起关于某盲盒的消费投诉，其中最大的消费金额高达9万元，总涉案金额近20万元。投诉内容多为无法联系客服、未按规定时间发货、销售平台涉嫌欺诈等。经过工作人员协调，经营者依据消费者的诉求，分别为消费者办理退款或者及时发货，纠纷得到解决。
又如，2021年2月4日，河南省郑州市金水区消费者协会接到张先生投诉：其在某店花费99元购买的盲盒，收到货后发现其中的布娃娃存在缝合瑕疵。与商家联系要求更换，被店方以“盲盒商品随机确定，不得更换，已事先告知”为由拒绝。经过消协工作人员调解，店方为张先生调换了同款同规格的布娃娃一个。
再如，2021年8月27日，安徽消费者王女士向当地消协投诉，称自己的孩子在某书城购买了一款盲盒，打开后发现是生产日期为2019年的奶茶，已过保质期，要求经营者赔偿。调查中发现，店内货架上的确摆放有同批次产品，里面含有过期食品。经调解，经营者为消费者办理退款。有关部门也对此进行立案处理。
[消协意见]
目前，盲盒消费无序扩张，手办盲盒、机票盲盒、宠物盲盒等“盲盒风”愈刮愈烈，似乎“万物皆可盲盒”。但随之而来的盲盒售假、拒不担责、违法出售、概率不明、盲盒成瘾等问题也日益突出。建议一是加强立法规制，划定盲盒经营红线，对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销，对于盲盒价格、销售方式、概率表述等作出明确规制，对于违法销售、黑箱操作、不当诱导、天价炒作、逃避责任等行为严厉打击，有力维护消费者合法权益。二是经营者要依法合规经营，切实承担经营者责任，杜绝违背公序良俗、诱导投机心理、不择手段牟利等不良营销手法，多在产品质量、服务水平上下功夫，致力提升品牌形象和长远发展。三是消费者要理性消费，量力而行，警惕经营者不法营销套路，关注未成年人身心健康，杜绝攀比、浪费、投机行为，做成熟智慧的消费者。
二、智能消费引发维权新难点
（一）色花堂的入口举证难
随着色花堂的入口的逐步推广和保有量不断增加，相关投诉逐渐增多。消费者投诉的主要问题有：一是色花堂的入口出现安全问题，如行驶中断电、汽车自燃、自动驾驶系统失灵等。二是电池质量问题突出，比如充电故障等。三是续航里程缩水，特别是冬季低温下续航折损快。四是不兑现承诺，比如宣传使用高性能芯片，实际情况却非如此。五是价格变动惹争议，消费者刚签完合同还未提车，所购买车型就降价，或者推出同价但性能配置更高的产品，导致消费者不满。六是对已售车型，随意修改网上宣传资料和说明。七是配套的售后服务体系、维修网点、维修技工等不能满足高速增长的色花堂的入口需要，影响了消费者的使用体验和售后满意度。八是汽车数据存储、提供问题引发广泛关注。随着色花堂的入口智能化提高，相关数据由厂家垄断、拒绝提供，发生争议。日本av官网推荐在哪里（澳门六开彩开奖结果历史查询网站香）
例如，2021年7月，消费者宋女士向浙江省温州市鹿城区消费者权益保护委员会投诉称，其电动汽车在充电时发生自燃，消费者认为4S店出售的电动车存在质量问题，要求予以赔偿。经鹿城区消保委调解，双方达成一致，4S店退还9.68万元购车款，对车内烧毁的物品补助2万元，给予误工补助1.6万元和精神损害补偿3万元，总计16.28万元。
又如，2021年9月19日，消费者王女士在苏州某色花堂的入口4S店预购了一辆纯电动汽车，车型为绿色才气版机械刹。王女士支付了定金，双方签订了车辆预售合同，但合同中的交车日期栏为空白。一个月后，王女士联系4S店交付余款、提车，但4S店告知王女士，因厂家调整生产，王女士订购车型已经停产，现升级为电子手刹，并且只有青色，升级后的车型需要王女士加付3000元才能提车。王女士认为4S店违约，要求按约付款提车或者退还定金、赔偿损失。4S店不同意。王女士遂向江苏省苏州市消费者权益保护委员会投诉。经苏州市消保委多次调解，王女士少量加价购买了新车型，投诉问题得以解决。
再如，2021年9月29日，湖北消费者张先生投诉，称其花费20万元购买了某品牌色花堂的入口，推销时宣称充一次电，续航能达到510公里，但消费者实际使用时的续航里程只有300公里。消费者认为存在虚假宣传，故投诉请求帮助。经当地消协调解，经营者为消费者更换了电池。
[消协意见]
解决色花堂的入口维权难，经营者负有主要责任。一要高度关注产品安全，特别是要强化智能网联汽车的数据安全、网络安全、软件升级、功能安全，加强辅助自动驾驶风险告知及质量管控，保障消费者人身财产安全。二要真实全面告知产品情况，公平合理约定双方权责，不夸大或者虚假宣传。三要切实落实合格产品交付义务，承担合同责任，履行所作承诺。四要保障消费者数据知情权。汽车数据是消费维权的重要凭证，消费者有权知悉、查阅、获取与自己有关的、未经篡改的原始数据。五要切实做好售后服务，充分尊重消费者，虚心听取消费者意见，正视自身存在的问题，积极、妥善处理相关投诉，杜绝拖延推诿、强势霸凌、威逼恐吓。此外，新的汽车三包规定正式实施，汽车经营者应当认真学习新的规定，及时更新三包政策，加强企业员工培训，将三包规定落实到位。
（二）智能客服不“智能”
随着人工智能、大数据等技术发展，部分企业为了降低成本，陆续上线智能客服，代替人工客服，但智能客服也导致了新的消费纠纷。消费者投诉的主要问题有：一是智能客服不能实际解决问题，答非所问或循环重复。二是仅提供智能客服，不提供人工客服，如共享充电宝、饮品自动售卖机等智能设备故障，无法及时、有效联系人工客服。三是智能客服转人工客服接通困难，排队较长，消费者被迫在线沟通。四是智能客服入口隐蔽，难以找到，或者操作复杂，对老年消费者不够友好。
例如，南京市消费者金先生“双11”期间在某平台官方旗舰店购买食用油2桶，收货时发现只有1桶。消费者立即与客服联系并上传照片要求补发，但直到12月份依然没有收到补发商品。期间金先生不断与客服联系，然而智能客服不能解决问题，人工客服难以接通。金先生投诉至江苏省消费者权益保护委员会，要求商家补货并做出合理解释。经消保委工作人员调解，旗舰店负责人为消费者安排补发并电话致歉。
又如，2021年7月7日，消费者庞先生租借某品牌的充电宝，归还后设备显示已归还，并提示本次费用6元，消费者观察10余秒后设备无其他提示，充电宝也没有弹出，消费者遂离开。3天后消费者收到通知被扣费199元，多次联系商家客服，客服称无法确认是否归还。21日，消费者再次致电客服，客服称充电宝当日才归还成功，此前扣费无法处理。经深圳市消费者委员会处理，双方达成和解。
[消协意见]
智能客服是技术进步的产物，经营者在利用技术手段减少重复性劳动，提高服务普及度的同时，也应当注重与消费者有效沟通，切实解决消费者问题。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。提供售后服务是经营者的法定义务，经营者应当提供便利的沟通方式，方便消费者与其沟通，听取消费者对其提供的商品或者服务的意见。不能售前“人工”，售后“智能”，甚至以智能客服为幌子，有意制造沟通障碍，阻隔消费者与经营者联系，拒不承担应尽义务和责任。
三、校外培训、文娱消费产生新问题
（一）校外教育培训退款难
“双减”政策减轻了消费者家庭负担，纠正了教育培训行业的乱象。校外培训行业转型过程中也产生大量消费纠纷。消费者投诉的主要问题有：一是“双减”政策下，非法办学机构被查处，培训机构没有及时退还费用。二是受政策影响，学科类培训机构转为素质发展类培训，但师资配备跟不上，课程设计不合理，宣传承诺履行不到位。三是部分非学科类机构本已存在经营不善问题，却假借“双减”政策，关门停业，拒不退款。四是部分培训机构存在违法行为，如夸大教学效果、夸大师资力量、编造用户评价，作虚假宣传、保证性承诺等。五是有些培训机构经营场所不合规，培训教师无证上岗，服务质量良莠不齐，承诺不兑现，单方变更服务强制消费者接受。六是部分培训机构隐瞒贷款风险，诱导学员办理培训贷。发生纠纷后，消费者可能面临无法上课仍要继续还贷的情况。七是对不符合职业资格考试条件的参训人员，伪造报名资质，承诺保过，事后又以各种借口拒不担责。八是直播培训存在风险。一些直播培训打出“零基础入门”“包教包会”等诱人广告，通过不签协议、私下转账等方式，收到学费后卷款跑路。
例如，2021年8月，张先生向某培训机构报名参加培训班，双方签署培训协议，约定：培训费用2万元，以贷款形式支付，如果当年未能通过相关考试，则培训机构应在45天内如数退还学费2万元。后张先生向与培训机构合作的第三方金融机构办理了培训贷，但未通过考试，而培训机构一直以各种理由拖延退款，故张先生向福建省莆田市仙游县消费者委员会投诉，要求培训机构退还2万元。经调解，培训机构向张先生全额退还2万元培训费。91视频永久入口怎么找
又如，2021年7月18日，消费者唐先生到山东省菏泽市曹县消费者协会投诉称，2021年1月份某培训学校开展促销活动，唐先生交费2800元给孩子报了一个英语辅导班，后辅导机构通知称由于国家政策变化，辅导班决定停办，请家长尽快办理退款，但辅导机构表示当时交费是优惠活动只能退还380元。唐先生认为应当按照实收金额和赠予金额的课时比例退款，双方协商未果。经曹县消费者协会调解，该辅导机构退还消费者1540元，消费者表示满意。
再如，2021年5月，重庆市黔江区消费者权益保护委员会陆续接到151名消费者投诉重庆市沄晗艺术培训有限公司经营的“金鹿角”非学科类教育培训机构突然关门停业，既不履行合同又不退还剩余的教育培训费。黔江区消委会多次组织双方当事人调解，但经营者表示没钱退款、拒绝调解。因投诉涉及消费者人数众多且已引发多次群体性上访，黔江区消委会报请重庆市消委会同意后，由市、区两级消委会支持151名消费者向黔江区人民法院提起诉讼。2021年12月23日，黔江区人民法院作出一审判决，消费者胜诉。
[消协意见]
在“双减”背景下，教育部将义务教育阶段校外培训分为学科类和非学科类。培训机构经营者应当按照国家政策，对相关消费者依法履行退款退课义务。如需变更培训协议，双方应当友好协商，不能单方强制消费者同意。学科类培训机构转型非学科类培训机构，应当保证师资和教学质量，全面落实“双减”政策要求，规范培训服务行为，保证培训内容合规、教师资质合格、合同使用规范、加强预收费管理、保障个人信息安全，切实承担保护消费者权益责任。
消费者在选择教育培训机构时，要查看所报课程是否符合政策要求，选择合规的培训机构，不轻信“名师助阵”“包报名、包拿证”等宣传，不轻信口头承诺，任何承诺都应写进合同；树立科学教育理念，选择培训课程时，尊重孩子的兴趣爱好，关注孩子身心健康和综合素质提升，避免对校外培训产生依赖。在签订培训合同前，要仔细查看合同条款，特别是涉及权利义务及违约责任的条款，不要一次性缴纳高额费用，谨防培训贷陷阱和停业跑路风险。参与职业资格类培训，要事先了解报考条件，防止培训机构弄虚作假。
（二）文化娱乐安全引关注
受疫情影响，消费者外出旅游等文娱项目受限，密室逃脱、剧本杀、网络游戏、网络视频、观看演出等成为消费者休闲的选择。消费者投诉的主要问题有：一是有些密室逃脱、剧本杀等新型休闲娱乐存在规则告知不清、内容惊悚、安全隐患等情况；二是部分网络游戏、网络直播等经营者引诱未成年人打赏、充值，消费者退款困难；三是有的网络游戏运营商对装备被盗问题置之不理，对账号数据异常处置粗暴，影响关联账号下视频、音乐等付费功能使用；四是一些网络文娱票务平台拖延供票、擅自提价或取消订单、出售无法使用或限制使用的门票；五是涉黄涉暴力等低俗网络视听节目影响青少年健康成长；六是发生纠纷时，有些经营者拒不履行退改签承诺或擅自添加售后服务限制条件，有些不提供人工客服，增加消费者维权难度。
例如，2021年6月，消费者黄先生与朋友一行8人相约到某密室体验店玩恐怖类游戏。游戏前，店主未作任何提醒和解释便拿出一张告知书直接让黄先生签字。由于剧情设计中有追赶环节，黄先生在逃脱中被人推拉加上室内光线昏暗，他的脚被铁门卡住、夹伤，当即被送往医院就诊。店主认为是消费者自身原因所致，不愿意承担医疗费。上海市徐汇区消费者权益保护委员会在调解过程中提出店主应尽到安全保障义务，合理警示、通知和提示，避免损害后果的发生。最终，店主退还当日密室门票费，并补偿消费者医疗费、交通费等。
又如，2021年7月，消费者葛女士投诉称，自己13岁的孩子在家长不知晓的情况下使用大人的手机玩游戏、充值装备，家长发现时已累计充值2.5万元。她立即联系企业提出退款遭到拒绝。在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的介入下，企业表示进入游戏前必须输入姓名及身份证号进行实名认证，经系统识别玩家填写的身份证号超过18周岁，无法认定是未成年人操作充值，故无法退款。区消保委工作人员建议经营者查看玩家账号在线时间、游戏过程中的语音以及文字聊天记录，从声音、话术和作息时间等可判断玩家系未成年人。经调解，游戏运营商同意作退款处理。
[消协意见]
密室逃脱、剧本杀等新型休闲娱乐因其剧情式、沉浸式的体验，在年轻消费群体中流行，相关经营者应当加强营业场所安全保护措施，做好风险提示和处置预案，切实保障消费者安全；网络游戏企业应当全面落实《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的规范要求，严格限制未成年登录网络游戏时间、落实网络游戏用户账号实名注册和登录，防止未成年人沉迷网络游戏；票务平台经营者应当全面真实披露票务信息和退改政策，按照约定提供票务服务，杜绝擅自变更、无授权售票，妥善处理相关纠纷，努力提升消费者满意度；网络音视频信息服务提供者应当加强内容管理，弘扬正确价值观念，传播积极健康的网络文化，杜绝低俗、违法节目内容，保障未成年人身心健康。
四、传统消费领域突出问题
（一）食品安全有待加强
食品安全事关千家万户，关系消费者的生命健康。但仍有一些不法经营者唯利是图，损害消费者权益。消费者投诉的主要问题有：一是经营者以次充好，掺杂掺假，甚至售卖过期、霉变食品、“三无”食品等；二是夸大宣传，比如宣称低卡食品，实际远超标准要求等；三是夸大保健食品功能，比如宣传预防或者治疗疾病；四是食品质量不合格，造成腹泻、中毒等人身伤害；五是一些社区团购出售低价食品，无检疫证明，进货渠道不明，存在安全风险。
例如，2021年2月7日，消费者王先生投诉称，其于1月26号通过社区团购平台购买五花肉片，到货后为冷冻状态，第二天解冻后，发现不是新鲜肉，肉皮可以轻易撕掉，还有异味。消费者在手机上未找到平台的售后端口，只能到提货点要求团长通过平台退货退款，团长前后申请了三、四次，对方都不退货退款。消费者认为部分商家打着社区团购的幌子，售卖三无产品，坑害消费者，社区团购平台相关产品页面介绍很少，没有客服售后，也没有商家的任何信息，出现问题无法有效解决，遂投诉至武汉市消费者协会。经调解，商家为消费者办理了退货退款。
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2021年5月4日，贵州省毕节市消费者刘女士在某超市购买了一包饼干，回家后与家人共同食用，刘女士的丈夫王先生吃完以后感觉该饼干味道跟正常的差别很大，结果发现该饼干已过期了，遂向毕节市七星关区海子街消协分会进行投诉，请求帮助维权。经调解，双方达成协议，被投诉方向消费者支付医疗检查费用1625元，并赔偿1500元。同时，市场监管部门对该超市予以立案查处。
[消协意见]
食品安全无小事，经营者不能心存侥幸，丧失公德。经营者应严格落实《食品安全法》等相关法律法规和国家标准，规范生产加工流程，严格执行食品查验和记录制度，做好食品运输及贮存工作。全面履行告知义务，对影响消费者安全、与其购买决策有重要影响的配料情况，进行显著提示，依法处置临期食品，杜绝隐瞒、夸大等不实宣传。消费者要注意选择正规购买渠道，查看食品标签内容、检验检疫证明等，远离低价低质食品。通过社区团购选择食品的，要慎重选择交易对象，尽量避免参与个人微信团购群，注意保留食品介绍、服务承诺、团聊记录、支付凭证等。因所购食品致病，要及时就医，并获取有效维权证据。
（二）家电质量尚需提高
近年来，各类小家电、智能家电受到消费者的欢迎，但在产品质量和售后服务方面短板明显。消费者投诉的主要问题有：一是部分智能家电功能与实际不符、故障频发、部件不予保修、维修成本高。二是迷你洗衣机、迷你烤炉、迷你冰箱等小家电质量参差不齐、维修困难、发生问题索赔难。三是一些网红小家电以低价、新颖吸引消费者，但质量差，使用中容易出现故障，没有3C认证。四是网购家电产品送货上门后，商家常以包装已拆、封膜破损、已开机使用等理由设置退货退款门槛。五是家电售后上门检查或维修不及时，不能在承诺的期限内修理完毕。还有的免费安装设陷阱，维修收费混乱，质保期内不留维修记录。六是非品牌维修冒充品牌售后，高额收费。七是部分商家不落实延保服务承诺，推销“延保”时与“三包”混淆，“保修”并非免费“包修”。
例如，2021年7月21日，消费者梁女士通过114查号台咨询某品牌热水器售后电话，被推荐转接至天津市某科技有限公司提供服务。维修人员上门更换排气阀后，收取上门费、维修费、材料费共计220元，梁女士认为收费过高且未提前告知。经天津市消费者协会调解，经营者退还梁女士150元。
又如，2021年春节前期，贵州省毕节市消费者邹先生在威宁县某商贸有限公司购买了一台智能冰箱。2021年5月，邹先生在使用冰箱过程中发现，冰箱制冷功能失效。经多次联系售后服务，售后师傅第一次上门维修，冰箱还是不能制冷；第二次上门维修，售后修理人员剪除冰箱内的两条管子，冰箱能制冷。但邹先生对该治标不治本的维修方式不满意，向商家提出换货要求，遭商家拒绝。经威宁县消费者协会调解，经营者同意为消费者免费更换同款新智能冰箱。
[消协意见]
家用电器经营者在研发、设计新产品、新功能时，应当确保产品安全、质量可靠，将消费者安全权益置于首位。对新产品新功能作宣传介绍时，要如实履行告知义务，保障消费者正确使用，有效避免潜在风险。在家电售后服务方面，要严格落实法定责任和义务，健全售后服务体系，畅通售后服务渠道，方便消费者查找，避免被冒名顶替，影响声誉。家用电器需要维修时，消费者首选产品说明书上的售后服务电话，不要盲目的在互联网上搜索，以免上当受骗；其次，登陆家用电器品牌商的官方网站查找售后服务电话或者授权维修点；再次，在维修前，消费者一定要先跟对方确定具体问题，商议好维修价格，确认无误后再同意维修，维修付款后索要收据和维修单。
（三）快递服务亟待改进
网络购物带动了快递业务的迅猛发展，但其安全性、时效性、规范性距离消费者需求还有很大差距。消费者投诉的主要问题有：一是快递员未经消费者同意擅自将快递放入快递柜或者家门口；二是消费者拒收后，快递公司伪造消费者签收；三是快递寄出后，多日仍未送达，发生损毁得不到及时处理；四是保价条款不公平、保价理赔不合理、夸大宣传保价金额，贵重物品未提醒保价；五是网购退货时，锂电池等易燃易爆商品无法通过快递寄回，消费者权益难以实现；六是偏远地区快递收费不明，到货后加价才能收件；七是快递单上广告泛滥，多以免费福利为噱头诱导消费者参与，实际需要填写个人信息，且很难获得福利；八是发生纠纷后，消费者受到快递员电话威胁。
例如，2021年8月3日，消费者齐女士向内蒙古自治区乌海市消费者协会投诉，称她于当年7月花费运费及保价费用共计402元，委托某快递公司将退货的家具由乌海市发往广东佛山的网上商家，保价金额为2000元。商家收件验货时发现退货的家具有损坏，未予签收，并表示无法退还货款。于是消费者向快递公司提出赔偿要求，快递公司称要和商家协商赔偿，但商家称应由齐女士和快递公司沟通索赔。经乌海市消协多次督促调解，快递公司向齐女士进行了赔偿。
又如，2021年11月15日，湖北省荆州市消费者委员会接到郭女士投诉，称其10月下旬花费801元网购了一条长裤，到货后发现大小不合适，向商家提出退货申请，11月4日通过快递将长裤发回上海，并缴纳8元运费，20天后商家称仍未收到。消费者通过快递官网查询发现，11月4日至14日期间，快递在荆门和武汉两地折返4次，未寄往上海。14日后再未更新快递信息，怀疑物品丢失，两次致电快递公司热线，未得到回应，遂向消委会投诉。经调解，快递公司售后专员向郭女士表示歉意，并赔偿商品等值价款和运费共计809元。
[消协意见]
快递服务涉及消费群体广泛，影响消费者生活体验。快递业务经营者应当依法诚信经营，切实提高服务质量和水平，努力提升消费者满意度。一是快递公司应当严格落实有关法律法规规章要求，保障快件及时、安全送达，加强快递人员行为管理，规范寄递服务流程，杜绝暴力分拣、野蛮装卸、私放快递柜、伪造签收等问题。二是快递公司应当公平合理制定格式条款，依法赔付快件损失。《邮政法》第45条规定，邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。《快递暂行条例》第27条也明确规定，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快递公司不应以不公平格式条款限制消费者的索赔权利。三是快递公司应当充分尊重消费者权利，妥善处理消费纠纷，从重惩处存在暴力威胁等不法行为的人员，确保消费者安全。
第三部分 消费维权建议
一、树立科技向善理念。人工智能、大数据等新技术应用带来消费领域重大变化，尊重生命权利、增进人类福祉，保障公平公正需要提上议事日程，这就要求行业企业力行科技向善。一是不用科技欺骗消费者。经营者致力于技术革新，应当不断提升产品质量，以更优功能、更好服务赢得消费者认可。而非利用专业知识，炒作概念、招摇撞骗，欺骗消费者。二是不用科技欺负消费者。经营者应当本着诚信原则，公平公正对待消费者，不能利用技术优势、数据垄断进行消费歧视、实施强制交易、阻碍消费者维权，加剧消费者弱势地位。三是以科技造福消费者。科技是发展的利器，也可能成为风险的源头。经营者应当注重消费者安全，坚守科技伦理底线，管控相关风险；注重加快产品升级，保障配套服务能力；注重满足不同群体需求，促进消费公平；注重绿色低碳、节能环保，促进可持续发展和代际公平。
二、保障消费者求偿权利。经营者是保护消费者权益的第一责任人，发生消费纠纷时，经营者应当正视消费者的诉求，依法妥善处理，切实履行法定义务和责任。现实中，部分经营者人为设置售后服务障碍，因消费者差评进行骚扰，对消费者批评采取辱骂、人身攻击，甚至无端怀疑消费者偷盗等，漠视法律规定，严重侵害消费者权益。还有部分经营者通过故意拖延、污蔑抹黑、高额诉讼、技术欺凌、霸王条款、举报敲诈等方式，对消费者进行打压，增加其维权成本，恐吓、阻却其维权行动，这种做法严重违背商业道德，严重背离法治精神，这样的企业终将受到社会谴责，被消费者抛弃，被市场淘汰。
三、强化新业态新领域治理。一是加强新业态新领域研究，强化立法立标工作。针对网络消费新业态，进一步明确直播、社交、跨境电商等平台的义务和责任，加强消费者权益保护；针对智能产品、智能网联汽车、算法应用等新领域，明确经营者主体责任，明确伦理海角社区的网址是多少要求和行为规范，强化保护消费者权益措施。二是贯彻《消法》倾斜保护原则，加强消费者权益司法保护。针对消费领域热点难点问题，加快出台司法解释，统一司法裁判理念和尺度，加强社会引领和示范。三是加强经营主体管理。加强经营主体登记管理，对于网络经营者注册多个账号，逃避违法经营色情电影的最新网站是什么责任和纳税义务的做法，实施有效治理；加强异地联网排查，对经营者短时间内频繁设立、注销不同公司主体，或者一地列入经营异常名98堂最新地址的入口是多少录，异地重新登记的行为，实施有效管控；加强经营主体注销中的债务审核，防止经营者逃避债务，损害消费者合法权益。
快充模式下0到80%通常需要一个小时左右
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很难作为动力型锂离子电池的正极材料在色花堂的入口等领域获得广泛应用
磷酸铁锂电池的全名是磷酸铁锂锂离子电池，这名字太长，简称为磷酸铁锂电池。由于它的性能特别适于作动力方面的应用，则在名称中加入“动力”两字，即磷酸铁锂动力电池。也有人把它称为“锂铁(LiFe)动力电池”。
工作原理
磷酸铁锂电池，是指用磷酸铁锂作为正极材料的锂离子电池。锂离子电池的正极材料主要有钴酸锂、锰酸锂、镍酸锂、三元材料、磷酸铁锂等。其中钴酸锂是目前绝大多数锂离子电池使用的正极材料。
意义
金属交98堂最新地址入口是什么易市场，钴(Co)最贵，并且存储量不多，镍(Ni)、锰(Mn)较便宜，而铁(Fe)存储量较多。正极材料的价格也与这些金属的价格行情一致。因此，采用LiFePO4正极材料做成的锂离子电池应是挺便宜的。它的另一个特点是对环境环保无污染。
作为充电电池的要求是：容量高、输出电压高、良好的充放电循环性能、输出电压稳定、能大电流充放电、电化学稳定性能、使用中安全(不会因过充电、过放电色花堂的地址的入口是多少及短路等操作不当而引起燃烧或爆炸)、工作温度范围宽、无毒或少毒、对环境无污染。采用LiFePO4作正极的磷酸铁锂电池在这些性能要求上都不错，特别在大放电率放电(5～10C放电)、放电电压平稳上、安全上(不燃烧、不爆炸)、寿命上(循环次数)、对环境无污染上，它是最好的，是目前最好的大电流输出动力电池。
结构与工作原理
LiFePO4作为电池的正极，由铝箔与电池正极连接，中间是聚合物的隔膜，它把正极与负极隔开，但锂离子Li可以通过而电子e-不能通过，右边是由碳(石墨)组成的电池负极，由铜箔与电池的负极连接。电池的上下端之间是电池的电解质，电池由金属外壳密闭封装。LiFePO4电池在充电时，正极中的锂离子Li通过聚合物隔膜向负极迁移；在放电过程中，负极中的锂离子Li通过隔膜向正极迁移。锂离子电池就是因锂离子在充放电时来回迁移而命名的。
主要性能
LiFePO4电池的标称电压是3.2V、终止充电电压是3.6V、终止放电压是2.0V。由于各个生产厂家采用的正、负极材料、电解质材料的质量及工艺不同，其性能上会有些差异。例如同一种型号(同一种封装的标准电池)，其电池的容量有较大差别(10%～20%)。
这里要说明的是，不同工厂生产的磷酸铁锂动力电池在各项性能参数上会有一些差别;另外，有一些电池性能未列入，如电池内阻、自放电率、充放电温度等。
磷酸铁锂动力电池的容量有较大差别，可以分成三类：小型的零点几到几毫安时、中型的几十毫安时、大型的几百毫安时。不同类型电池的同类参数也有一些差异。
过放电到零电压试验：采用STL18650(1100mAh)的磷酸铁锂动力电池做过放电到零电压试验。
试验条件：用0.5C充电率将1100mAh的STL18650电池充满，然后用1.0C放电率放电到电池电压为0C。再将放到0V的电池分两组：一组存放7天，另一组存放30天;存放到期后再用0.5C充电率充满，然后用1.0C放电。最后比较两种零电压存放期不同的差别。
试验的结果是，零电压存放7天后电池无泄漏，性能良好，容量为100%;存放30天后，无泄漏、性能良好，容量为98%;存放30天后的电池再做3次充放电循环，容量又恢复到100%。这试验说明该磷酸铁锂电池即使出现过放电(甚至到0V)，并存放一定时间，电池也不泄漏、损坏。这是其他种类锂离子电池不具有的特性。
优势
1、安全性能的改善磷酸铁锂晶体中的P-O键稳固，难以分解，即便在高温或过充时也不会像钴酸锂一样结构崩塌发热或是形成强氧化性物质，因此拥有良好的安全性。有报告指出，实际操作中针刺或短路实验中发现有小部分样品出现燃烧现象，但未出现一例爆炸事件，而过充实验中使用大大超出自身放电电压数倍的高电压充电，发现依然有爆炸现象。虽然如此，其过充安全性较之普通液态电解液钴酸锂电池，已大有改善。
2、寿命的改善磷酸铁锂电池是指用磷酸铁锂作为正极材料的锂离子电池。长寿命铅酸电池的循环寿命在300次左右，最高也就500次，而磷酸铁锂动力电池，循环寿命达到2000次以上，标准充电(5小时率)使用，可达到2000次。同质量的铅酸电池是“新半年、旧半年、维护维护又半年”，最多也就1~1.5年时间，而磷酸铁锂电池在同样条件下使用，理论寿命将达到7~8年。
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综合考虑，性能价格比理论上为铅酸电池的4倍以上。大电流放电可大电流2C快速充放电，在专用充电器下，1.5C充电40分钟内即可使电池充满，起动电流可达2C，而铅酸电池无此性能。
3、高温性能好磷酸铁锂电热峰值可达350℃-500℃而锰酸锂和钴酸锂只在200℃左右。工作温度范围宽广(-20C– 75C)，有耐高温特性磷酸铁锂电热峰值可达350℃-500℃而锰酸锂和钴酸锂只在200℃左右。
4、大容量∩充电池在经常处于充满不放完的条件下工作，容量会迅速低于额定容量值，这种现象叫做记忆效应。像镍氢、镍镉电池存在记忆性，而磷酸铁锂电池无此现象，电池无论处于什么状态，可随充随用，无须先放完再充电。
6、重量轻
同等规格容量的磷酸铁锂电池的体积是铅酸电池体积的2/3，重量是铅酸电池的1/3。
7、环保
磷酸铁锂电池一般被认为是不含任何重金属与稀有金属(镍氢电池需稀有金属)，无毒(SGS认证通过)，无污染，符合欧洲RoHS规定，为绝对的绿色环保电池证。所以锂电池之所以被业界看好，主要是环保考量，因此该电池又列入了“十五”期间的“863”国家高科技发展计划，成为国家重点支持和鼓励发展的项目。
随着中国加入WTO，中国电动自行车的出口量将迅速增大，而进入欧美的电动自行车已要求配备无污染电池。但有专家表示，铅酸电池造成的环境污染，主要发生在企业不规范的生产过程和回收处理环节。
同理，锂电池属于海角社区的入口行业不错，但它也不能避免重金属污染的问题。金属材料加工中有铅、砷、镉、汞、铬等都有可能会释放到灰尘和水中。
电池本身就是一种化学物质，所以有可能会产生两种污染：一是生产工程中的工艺排泄物污染;二是报废以后的电池污染。磷酸铁锂电池也有其缺点：例如低温性能差，正极材料振实密度小，等容量的磷酸铁锂电池的体积要大于钴酸锂等锂离子电池，因此在微型电池方面不具有优势。而用于动力电池时，磷酸铁锂电池和其他电池一样，需要面对电池一致性问题。
缺点
一种材料是否具有应用发展潜力，除了关注其优点外，更为关键的是该材料是否具有根本性的缺陷。
国内现在普遍选择磷酸铁锂作为动力型锂离子电池的正极材料，从政府、科研机构、企业甚至是证券公司等市场分析员都看好这一材料，将其作为动力型锂离子电池的发展方向。
分析其原因，主要有下列两点：首先是受到美国研发方向的影响，美国Valence与A123公司最早采用磷酸铁锂做锂离子电池的正极材料。其次是国内一直没有制备出可供动力型锂离子电池使用的具有良好高温循环与储存性能的锰酸锂材料。
但磷酸铁锂也存在不容忽视的根本性缺陷，归结起来主要有以下几点：91视频永久的网站是什么
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1、在磷酸铁锂制备时的烧结过程中，氧化铁在高温还原性气氛下存在被还原成单质铁的可能性。单质铁会引起电池的微短路，是电池中最忌讳的物质。这也是日本一直不将该材料作为动力型锂离子电池正极材料的主要原因。
2、磷酸铁锂存在一些性能上的缺陷，如振实密度与压实密度很低，导致锂离子电池的能量密度较低。低温性能较差，即使将其纳米化和碳包覆也没有解决这一问题。美国阿贡国家实验室储能系统中心主 任Don Hillebrand 博士谈到磷酸锂铁电池低温性能的时候，他用terrible 来形容，他们对磷酸铁锂型 锂离子电池测试结果表明表明磷酸铁锂电池在低温下（0℃以下）无法使电动汽车行驶。尽管也有厂 家宣称磷酸锂铁电池在低温下容量保持率还不错，但是那是在放电电流较小和放电截止电压很低的情 况下。在这种状况下，设备根本就无法启动工作。
3、材料的制备成本与电池的制造成本较高，电池成品率低，一致性差。磷酸铁锂的纳米化和碳包覆 尽管提高了材料的电化学性能，但是也带来了其它问题，如能量密度的降低、合成成本的提高、电极 加工性能不良以及对环境要求苛刻等问题。尽管磷酸铁锂中的化学元素Li、Fe与P很丰富，成本也较低，但是制备出的磷酸铁锂产品成本并不低，即使去掉前期的研发成本色情小说最新地址是什么，该材料的工艺成本加上较高的制备电池的成本，会使得最终单位储能电量的成本较高。
4、产品一致性差。目前国内还没有一家磷酸铁锂材料厂能够解决这一问题。从材料制备角度来说， 磷酸铁锂的合成反应是一个复杂的多相反应，有固相磷酸盐、铁的氧化物以及锂盐，外加碳的前驱体 以及还原性气相。在这一复杂的反应过程中，很难保证反应的一致性。
5、知识产权问题。目前磷酸铁锂的基础专利被美国德州大学所有，而碳包覆专利被加拿大人所申请。这两个基础性专利是无法绕过去的，如果成本中计算上专利使用费的话，那产品成本将会进一步提高。此外，从研发和生产锂离子电池的经验来看，日本是锂离子电池最早商业化的国家，并且一直占据着高端锂离子电池市场。而美国尽管在一些基础研究上领先，但是到目前为止还没有一家大型锂离子电池生产企业。
因此，日本选择改性锰酸锂作为动力型锂离子电池正极材料更有其道理。即使是在美国，利用磷酸铁锂和锰酸锂作为动力型锂离子电池正极材料的厂家也是各占一半，联邦政府也是同时支持这两种体系的研发。
鉴于磷酸铁锂存在的色情电影的最新的网址上述问题，很难作为动力型锂离子电池的正极材料在色花堂的入口等领域获得广泛应用。如果能够解决锰酸锂存在的高温循环与储存性能差的难题，凭借其低成本与高倍率性能的优势，在动力型锂离子电池中的应用将有巨大的潜力。
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